Manual del vendedor · 10 minutos

Aprende a vender SiempreContesta, aunque seas tímido

Aunque nunca hayas vendido nada. Aunque te pongas nervioso al hablar. Este manual está hecho para ti: pasos cortos, mensajes listos para copiar y un plan de 7 días.

Empezar por el paso 1 ↓La llamada de pruebaIr al reto de 7 díasDar mi opinión
← Volver a la página de vendedores

Paso 1 · La idea que lo cambia todo

Tú no vendes. La grabación vende.

Tu único trabajo es este: que un dueño de negocio oiga un minuto de cómo contesta el sistema, y que te dé su nombre y su teléfono.

Explicar precios, montar el sistema, cobrar, dar soporte: de todo eso nos encargamos nosotros.

No tienes que saber de tecnología. No tienes que convencer a nadie. Solo tienes que mostrar.

Paso 2 · Escoge tu nivel

Empieza por el que te dé menos miedo

Los tres funcionan. Empieza por el 1 y, cuando te sientas cómodo, sube al siguiente.

Nivel 1 · Sin hablar

📱 Un mensaje por WhatsApp

Escríbele a dueños de negocio que ya conoces: tu barbero, tu mecánico, el restaurante donde comes, la tienda de la esquina. Copia este mensaje, cambia el nombre y mándalo.

Hola [nombre del dueño] 👋 Te escribo porque vi algo que le puede servir a tu negocio: una recepcionista con inteligencia artificial que contesta el teléfono las 24 horas, en español y en inglés, para que no se te escape ningún cliente. Oye cómo contesta, dura un minuto: https://siemprecontesta.net/#ejemplos Si te interesa, dime y te pongo en contacto. Hay 7 días de prueba gratis. siemprecontesta.net
Nivel 2 · Una sola frase

🔊 Pon la grabación en persona

Entra al negocio con tu teléfono listo en las llamadas de ejemplo. Solo di esto y dale play con el altavoz:

"Disculpe, ¿me regala un minuto? Quiero que oiga algo que le puede ahorrar clientes."

Escoge la grabación que más se parezca a su negocio. Cuando termine, calla y deja que el dueño hable. La grabación ya hizo el trabajo.

Nivel 3 · Conversación corta

💬 El guion de 30 segundos

Cuando ya te sientas en confianza, usa el guion del paso 3. Son cuatro frases, y la más importante es una pregunta.

Ver el guion ↓

Paso 3 · El guion

Cuatro frases. Nada más.

Léelo en voz alta tres veces antes de salir. Practícalo con alguien de tu casa. No tienes que decirlo perfecto: tienes que decirlo con cariño.

1

Pregunta: "¿Alguna vez se le ha escapado un cliente porque no pudo contestar el teléfono?"Casi todos dicen que sí. Esa respuesta vende sola.

2

Muestra: "Mire, oiga cómo contesta esto." Pon la grabación con el altavoz, un minuto.

3

Explica en una frase: "Es una recepcionista que contesta por usted las 24 horas, en español y en inglés, y le manda un resumen de cada llamada."

4

Pide solo los datos: "Tiene 7 días gratis. ¿Me da su nombre y su teléfono para que se lo dejen funcionando?"No pides dinero. Pides un nombre y un teléfono.

Truco extra · La llamada de prueba

Deja que el dueño se convenza solo

Es la forma más fácil de empezar sin hablar de venta: llamas al negocio y, si nadie contesta, esa llamada perdida es la prueba. Tú solo se lo cuentas con cariño.

1

Llama en una hora ocupada. A mediodía o a media tarde, cuando el dueño está trabajando. Apunta la hora exacta.Una sola llamada por negocio. Nunca insistas.

2

Si nadie contesta o sale el buzón, cuelga sin dejar mensaje.Si alguien contesta, perfecto: pregunta por el dueño y usa el Nivel 2 o el guion.

3

Ese mismo día, mándale el mensaje por texto o por WhatsApp. Cambia [hora] por la hora a la que llamaste.Si el dueño habla inglés, usa la versión en inglés.

4

Si te contesta interesado, pídele su nombre y su teléfono y mándanos los datos (Paso 5).

En español
Hola 👋 Hoy le llamé a su negocio a las [hora] y no me contestó nadie. No es un reclamo: le pasa a casi todos los negocios. Pero cada llamada que no se contesta es un cliente que se va con otro 💸. Nuestra recepcionista virtual contesta 24/7 en inglés y español, y usted conserva su mismo número. Pruébela 7 días gratis. Y si le gusta, puede ganar comisión recomendándola a otros de su mismo giro 🤝 siemprecontesta.net
In English
Hi 👋 I called your business today at [time] and nobody answered. This isn't a complaint: it happens to almost every business. But every call that goes unanswered is a customer who goes to someone else 💸. Our virtual receptionist answers 24/7 in English and Spanish, and you keep your same number. Try it free for 7 days. And if you like it, you can earn a commission by recommending it to others in your line of business 🤝 ringcatcher.net
⭐ Sé honesto siempre: di que llamaste tú, nunca finjas que eras un cliente. El mensaje no regaña a nadie: solo le muestra al dueño algo que le está pasando sin que lo sepa.

Paso 4 · Lo que te van a preguntar

Las 6 preguntas de siempre, con su respuesta

"¿Cuánto cuesta?"
"Desde $89 al mes, y tiene 7 días de prueba gratis sin tarjeta. Se cancela cuando quiera."
"¿Suena como un robot?"
"Juzgue usted mismo." Y le pones otra grabación. No discutas: deja que la oiga.
"¿Tengo que cambiar mi número?"
"No. Usted conserva su número de siempre. Solo se desvían las llamadas y se lo dejamos todo montado."
"No tengo tiempo para eso."
"Justamente por eso existe: contesta por usted mientras usted trabaja. Usted no tiene que hacer nada; solo me da su nombre y su teléfono."
"Déjeme pensarlo."
"Claro que sí. Le dejo la página, siemprecontesta.net, y le escribo el jueves para ver qué le pareció." Y el jueves le escribes. La mayoría de las ventas salen del segundo mensaje.
"¿Y usted qué gana con esto?"
Di la verdad: "Yo recomiendo el servicio y gano una comisión si usted se queda. Por eso me interesa que le funcione bien."
⭐ La regla de oro: si te preguntan algo que no sabes, no inventes. Di: "Muy buena pregunta. Eso se lo explica Carlos, que es el que monta el sistema." Y pides el teléfono. Eso no es quedar mal: es quedar serio.

Paso 5 · Cuando te dicen que sí

Mándanos los datos y listo

Copia este mensaje, rellénalo y mándalo por WhatsApp al 786-233-8896. Nosotros llamamos al dueño, le montamos el sistema y nos encargamos del cobro. Tu comisión queda a tu nombre.

Tu código de vendedor es tu nombre y apellido. Cuando el cliente pague, se le pide que lo escriba en el espacio «Código del vendedor». Así cada venta queda a tu nombre.

Prospecto para SiempreContesta De parte de: [tu nombre y apellido] Nombre del dueño: Negocio: Teléfono: Idioma de sus clientes:
💬 Abrir WhatsApp

Paso 6 · El reto de 7 días

Una tarea pequeña cada día

Menos de 20 minutos al día. Marca cada día cuando lo termines; tu teléfono se acuerda por ti.

Paso 7 · Lo que puedes ganar

Cada cliente te paga todos los meses

Tu comisión sale de lo que deja cada cliente después de cubrir el costo de mantener su línea funcionando. Ejemplo con el plan Estándar:

$65al mes, por 1 cliente
$325al mes, con 5 clientes
$650al mes, con 10 clientes

Ejemplo con el plan Estándar ($65 al mes por cliente). No son ingresos garantizados: lo que ganes depende de cuántos negocios consigas y de cuánto tiempo se queden con el servicio. Nada se paga por inscribir personas. Ver cómo se calcula la comisión.

Para los nervios

Si te pones nervioso, lee esto

🔊 El teléfono habla por ti

Tú solo le das play. La grabación dice todo lo importante mejor que cualquier vendedor.

🙋 No es un "no" para ti

Si un dueño dice que no, le dice que no al servicio, no a ti. Das las gracias y pasas al siguiente.

🌅 Ve en horas tranquilas

A media mañana o a media tarde los dueños tienen más calma. Evita la hora del almuerzo.

🫶 Empieza por los que te conocen

Tu familia, tus amigos, los negocios donde ya eres cliente. Con ellos los nervios se van solos.

Paso 8 · Tu opinión

¿Qué te costó? Cuéntanos

No hay preguntas tontas. En cuanto nos lo mandes te respondemos al instante lo que más te preocupa, y además lo leemos todo para mejorar este manual.

Solo lo usamos para mejorar el entrenamiento y, si nos dejas tu teléfono, para ayudarte. No lo compartimos con nadie.

¿Listo?

Avísanos que empiezas, y empieza hoy

Tu código de vendedor es simplemente tu nombre y apellido. Escríbenos por WhatsApp para darte la bienvenida al equipo.

💬 Quiero empezar